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Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 18. Dezember 2025

matchaé betreibt diesen Shop und diese Website, einschließlich aller Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und damit verbundenen Dienstleistungen, um Ihnen als Kundin oder Kunde ein personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten (nachfolgend die „Services“). matchaé ist ein von Shopify betriebener Shop, der es uns ermöglicht, Ihnen die Services bereitzustellen. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und offenlegen, wenn Sie auf die Services zugreifen, diese nutzen, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig. Durch den Zugriff auf unsere Services und deren Nutzung bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die hierin beschriebenen Modalitäten der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten verstehen.


Von uns erhobene oder verarbeitete personenbezogene Daten

Wenn wir den Begriff „personenbezogene Daten“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine anonym erhobenen oder anonymisierten Informationen, die Sie nicht identifizieren oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können.

Je nachdem, wie Sie mit den Services interagieren, wo Sie wohnen und soweit dies nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich ist, können wir u. a. folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten (einschließlich daraus abgeleiteter Informationen):

  • Kontaktdaten wie Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse

  • Finanzinformationen wie Kredit- und Debitkartennummern, Bankkontoinformationen, Zahlungsdetails, Zahlungsmethode und Zahlungsbestätigungen

  • Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen

  • Transaktionsinformationen wie angesehene, in den Warenkorb gelegte, zur Wunschliste hinzugefügte, gekaufte, zurückgesendete, umgetauschte oder stornierte Artikel sowie frühere Transaktionen

  • Kommunikation mit uns, z. B. Inhalte aus Kundenanfragen

  • Geräteinformationen wie Informationen zu Ihrem Gerät, Browser, Netzwerkverbindung, IP-Adresse und andere eindeutige Kennungen

  • Nutzungsinformationen über Ihre Interaktionen mit den Services, insbesondere wann und wie Sie diese nutzen


Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

  • Direkt von Ihnen, z. B. wenn Sie ein Konto erstellen, die Services nutzen oder mit uns kommunizieren

  • Automatisch über die Services, z. B. über Ihr Gerät, Cookies und ähnliche Technologien

  • Von unseren Dienstleistern, die Technologien in unserem Auftrag einsetzen

  • Von Partnern oder anderen Dritten


Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Abhängig von Ihrer Nutzung der Services können wir Ihre personenbezogenen Daten u. a. zu folgenden Zwecken verwenden:

Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Services

Zur Vertragserfüllung, Zahlungs- und Bestellabwicklung, Verwaltung Ihres Kontos, Versand, Rückgaben und Umtausch, Veröffentlichung von Bewertungen sowie zur Personalisierung Ihres Einkaufserlebnisses (z. B. Produktempfehlungen).

Marketing und Werbung

Zum Versand von Marketing- und Werbemitteilungen per E-Mail, SMS oder Post sowie zur Anzeige personalisierter Werbung auf unseren oder anderen Websites.

Sicherheit und Betrugsprävention

Zur Authentifizierung Ihres Kontos, zur Sicherstellung sicherer Zahlungen, zur Erkennung und Verhinderung betrügerischer oder rechtswidriger Aktivitäten.

Kommunikation

Zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Kundenbetreuung und zur Pflege unserer Geschäftsbeziehung.

Rechtliche Gründe

Zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, zur Rechtsdurchsetzung und zur Verteidigung unserer Rechte.


Offenlegung personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen an Dritte weitergeben, u. a.:

  • An Shopify, Dienstleister und andere Dritte (z. B. Zahlungsabwicklung, IT, Versand, Kundenservice)

  • An Marketing- und Geschäftspartner für personalisierte Werbung

  • Auf Ihre Anweisung oder mit Ihrer Zustimmung

  • Innerhalb unserer Unternehmensgruppe

  • Im Rahmen von Unternehmensübertragungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen


Beziehung zu Shopify

Die Services werden von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten, um die Services bereitzustellen und zu verbessern. Ihre Daten können an Shopify und an Dritte in anderen Ländern übermittelt werden. Shopify ist in bestimmten Fällen eigenständig für die Verarbeitung verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify sowie im Shopify-Datenschutzportal.


Websites und Links Dritter

Die Services können Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Datenschutz- und Sicherheitspraktiken übernehmen wir keine Verantwortung.


Daten von Kindern

Die Services richten sich nicht an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten solche Daten dennoch erfasst worden sein, kontaktieren Sie uns bitte zur Löschung.


Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Keine Sicherheitsmaßnahme ist vollkommen sicher. Die Aufbewahrungsdauer Ihrer Daten richtet sich nach rechtlichen Anforderungen und betrieblichen Notwendigkeiten.


Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Abhängig von Ihrem Wohnsitz haben Sie u. a. folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht

  • Recht auf Löschung

  • Recht auf Berichtigung

  • Recht auf Datenübertragbarkeit

  • Widerspruch gegen Verkauf/Weitergabe zu Werbezwecken

  • Verwaltung von Kommunikationspräferenzen

Für UK/EEE zusätzlich:

  • Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung

  • Widerruf der Einwilligung

Weitere Informationen: https://privacy.shopify.com/de


Beschwerden

Bei Beschwerden kontaktieren Sie uns bitte. Sie können sich auch an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.


Internationale Datenübermittlungen

Ihre Daten können außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Dabei nutzen wir anerkannte Schutzmechanismen wie Standardvertragsklauseln.


Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht.


Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zu dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, schreiben Sie uns bitte über das Kontaktformular.

Im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten.